SCRM系统智能化解决方案助力企业提升客户体验与转化效率
一、SCRM软件核心功能解析在数字化转型加速的当下,SCRM(社交化客户关系管理)软件已成为企业提升客户运营效率的核心工具。相较于传统CRM,SCRM不仅整合了微信、抖音等社交平台的数据,还能通过AI技术实现客户行为的深度分析。例如某美妆品...
一、SCRM软件核心功能解析在数字化转型加速的当下,SCRM(社交化客户关系管理)软件已成为企业提升客户运营效率的核心工具。相较于传统CRM,SCRM不仅整合了微信、抖音等社交平台的数据,还能通过AI技术实现客户行为的深度分析。例如某美妆品...